سياسة خصوصية عيادة دينتكيب لطب الفم والأسنان
آخر تحديث: 24 يونيو 2025
تأخذ عيادة دينتكيب لطب الفم والأسنان (المشار إليها فيما بعد بـ “نحن” أو “عيادتنا”) خصوصية وحماية البيانات الشخصية لكل من يزور موقعنا الإلكتروني، أو يستخدم خدماتنا، أو يتواصل معنا على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع بياناتك الشخصية، واستخدامها، ومعالجتها، وتخزينها، وحمايتها.
1. من نحن؟
عنوان موقعنا الإلكتروني هو: https://dentekip.com
2. التعليقات
عندما يترك الزوار تعليقات على الموقع، نقوم بجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP للزائر وسلسلة وكيل مستخدم المتصفح للمساعدة في اكتشاف البريد العشوائي.
قد يتم تزويد خدمة Gravatar بسلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (تسمى أيضًا التجزئة) لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. تتوفر سياسة خصوصية خدمة Gravatar هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، تكون صورة ملفك الشخصي مرئية للجمهور في سياق تعليقك.
3. الوسائط
إذا قمت بتحميل صور إلى الموقع، يجب عليك تجنب تحميل الصور التي تتضمن بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور الموجودة على الموقع.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
إذا تركت تعليقًا على موقعنا، يمكنك اختيار حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.
إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا، فسوف نقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على أي بيانات شخصية ويتم التخلص منه عند إغلاق المتصفح.
عند تسجيل الدخول، سنقوم أيضًا بإعداد عدة ملفات تعريف ارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول وخيارات عرض الشاشة. تستمر ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول لمدة يومين، وتستمر ملفات تعريف الارتباط لخيارات الشاشة لمدة عام واحد. إذا قمت بتحديد “تذكرني”، فسيستمر تسجيل الدخول الخاص بك لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك، فستتم إزالة ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول.
إذا قمت بتحرير أو نشر مقال، فسيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على أي بيانات شخصية ويشير ببساطة إلى معرف المنشور للمقال الذي قمت بتحريره للتو. تنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.
5. المحتوى المضمن من مواقع ويب أخرى
قد تتضمن المقالات الموجودة في هذا الموقع محتوى مضمّناً (مثل مقاطع الفيديو، والصور، والمقالات، وما إلى ذلك). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى تمامًا بنفس الطريقة كما لو أن الزائر قد زار الموقع الآخر.
قد تقوم مواقع الويب هذه بجمع بيانات عنك، واستخدام ملفات تعريف الارتباط، وتضمين تتبع إضافي من جهات خارجية، ومراقبة تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمّن إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى ذلك الموقع.
6. البيانات المجمّعة عبر نماذج التسويق وحجز المواعيد (بيانات العملاء المحتملين)
عندما تقوم بملء نماذج طلب المواعيد، أو نماذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني، أو نماذج جمع العملاء المحتملين المستخدمة عبر منصات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك/إنستغرام)، نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:
- اسمك ولقبك
- رقم هاتفك
- عنوان بريدك الإلكتروني (إذا تم توفيره)
- نوع العلاج الذي تهتم به (على سبيل المثال: تبييض الأسنان، زراعة الأسنان، تصميم الابتسامة)
- تفضيلات موعدك (مثل التاريخ والوقت، إذا تم تحديدها في النموذج)
تُستخدم هذه البيانات فقط للأغراض التالية:
- معالجة طلب موعدك وتأكيده.
- التواصل معك والرد على استفساراتك.
- تقديم معلومات حول خدمات عيادتنا وعروضنا الخاصة (بموافقتك).
- تقديم خدمات الرعاية الصحية والوفاء بالتزاماتنا القانونية.
لن يتم مشاركة المعلومات التي تم جمعها مع أطراف ثالثة بدون موافقتك الصريحة أو المتطلبات القانونية، وهي محمية بسرية تامة ضمن إطار اللوائح القانونية ذات الصلة وقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK). سيتم تخزين معلوماتك طوال مدة تقديم الخدمة وللوفاء بالتزاماتنا القانونية.
7. مع من نشارك بياناتك؟
إذا طلبت إعادة تعيين كلمة مرور، فسيتم تضمين عنوان IP الخاص بك في بريد إعادة التعيين الإلكتروني. قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية الأخرى المجمعة فقط مع شركائنا التجاريين أو مزودي الخدمة ضمن إطار اللوائح القانونية ذات الصلة وأحكام قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، بموجب تعهد بالسرية، فقط للعمليات الداخلية لعيادتنا وللأغراض المذكورة أعلاه.
8. كم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟
إذا تركت تعليقًا، يتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. هذا حتى نتمكن من التعرف على أي تعليقات متابعة والموافقة عليها تلقائيًا بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار للمراجعة.
بالنسبة للمستخدمين الذين يسجلون في موقعنا الإلكتروني (إن وجدوا)، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين عرض معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنهم لا يستطيعون تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي الموقع أيضًا عرض هذه المعلومات وتعديلها.
سيتم الاحتفاظ ببياناتك التي تم جمعها عبر نماذج التسويق والمواعيد للمدة المطلوبة لتقديم الخدمة والوفاء بالتزاماتنا القانونية، أو للمدة التي تتطلبها الغرض من معالجة البيانات.
9. ما هي حقوقك على بياناتك؟
إذا كان لديك حساب في هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب استلام ملف مُصدّر للبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب مسح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.
10. إلى أين يتم إرسال بياناتك؟
قد يتم التحقق من تعليقات الزوار عبر خدمة آلية للكشف عن البريد العشوائي.
11. تغييرات سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند حدوث أي تغييرات، سنقوم بإعلامك عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني.
تواصل معنا
لأي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا على:
- عيادة دينتكيب لطب الفم والأسنان
- العنوان: İsmetpaşa Mahallesi, Tuna Caddesi No:37-39 B, Bayrampaşa, İstanbul, Türkiye
- الهاتف: +90 551 384 21 40
- البريد الإلكتروني: ekipdent@gmail.com
